Conditions générales de vente

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Vous devez être âgé d'au moins 18 ans pour commander. Les articles sont destinés à un usage personnel et domestique, non à la revente. Les informations que vous fournissez lors de la commande doivent être exactes et à jour.

Les prix sont affichés en euros TTC pour le pays de livraison sélectionné. Les promotions en cours (y compris les remises automatiques au panier) sont indiquées sur le site et peuvent être plafonnées comme précisé au moment du paiement.

La commande constitue une offre d'achat. Elle devient ferme après confirmation par e-mail et acceptation du paiement. La disponibilité est indiquée sur chaque fiche produit ; en cas d'indisponibilité, nous vous informons dans les meilleurs délais.

Le paiement s'effectue par les moyens proposés au moment du règlement, via un partenaire de paiement sécurisé. Les données de carte bancaire ne sont pas conservées sur nos serveurs.

Livraison : expédition habituelle sous 2 jours ouvrés, puis délai de transport selon le pays (détails sur la page Livraison & retours).

Droit de rétractation : vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation sur les articles non personnalisés, dans leur état d'origine avec étiquettes. Modalités de retour : page Livraison & retours ou [email protected].

Vous bénéficiez des garanties légales de conformité et contre les vices cachés. Réclamations : [email protected] ou 0805 109 825 (France). En cas de litige non résolu, vous pouvez recourir à un médiateur de la consommation.